به گزارش پول نیوز، محسن حاجی میرزایی روز چهارشنبه در صفحه توییتر نوشت: شاد پاسخ ملی به یک نیاز اساسی است. مشکلات با اتکا به تیم ورزیده فنی به سرعت کاهش می یابد.
وزیر آموزش و پرورش روز ششم مهر ماه نیز اعلام کرده بود که روزانه بیش از ۱۰۰ هزار ارتباط زنده بر بستر «
شاد» انجام میشود.
وی در مورد سرعت پایین این نرمافزار گفته بود: ممکن است حجم انبوه ارتباطات، ایراداتی را در حوزه عملیات به وجود آورد در این ارتباط با مجموعههای مرتبط برای حل مسائل و مشکلات در حال رایزنی هستیم. همکاران را مأمور کردهایم که اشکالات مختلف شاد را جمعآوری کنند و در این ارتباط با مجموعههای مرتبط برای حل مسائل و مشکلات در حال رایزنی هستیم.