چگونه به راحتی بلیط هواپیما تهیه کنیم؟

جای تردیدی وجود ندارد که همگان از مزایای سفر از طریق آژانس‌های مسافرتی مطلع هستند و حداقل تاکنون یک بار سفر از این طریق تجربه کرده‌اند. ولی شاید این سوال پیش آمده است که با وجود حاکمیت اینترنت در زندگی‌های امروزی و امکان خرید بلیط هواپیما و رزرو هتل در مدتی کوتاه، چرا فعالیت آژانس‌های مسافرتی همچنان رو به رشد است؟

برای مثال، بر اساس مطالعه انجام گرفته در سال ۲۰۱۶ توسط انجمن آژانس‌های مسافرتی آمریکا با نام «ارزشیابی راهکارهای آژانس‌های مسافرتی در حفظ پول و زمان مشتریان» تقریبا اکثر شرکت‌کنندگان در نظرسنجی از عملکرد آژانس‌ها رضایت داشته و در حدود ۲/۳ از آن‌ها اذعان کرده‌اند که تجربه سفر آن‌ها رضایت‌بخش بوده است؛ همچنین ۶۹ درصد نیز از صرفه‌جویی در زمان و هزینه سفر از طریق انجام رزرو توسط آژانس‌ها ابراز خشنودی کرده‌اند. ولی آیا راهکارهای بهتری نیز برای صرفه‌جویی بیشتر در زمان و هزینه وجود دارد؟

پیش‌تر در برخی از مقاله‌ها به نحوه رزرو اتاق در هتل‌های لوکس و اقامتگاه‌های باکیفیت اشاره شده است؛ از این رو، در این مقاله به سایر موارد از جمله نحوه تهیه و رزرو بلیط در پروازهای درجه یک مانند فرست کلاس، بیزینس کلاس و ... خواهیم پرداخت. این راهکارها توسط مسافران باتجربه در طول دو دهه با سفر به اقصی نقاط جهان به دست آمده و با استفاده از آن‌ها می‌توان بدون نیاز به آژانس‌های مسافرتی بلیط دلخواه را برای سفرهای هوایی تهیه کرد.

در سال‌های اخیر، پدیده‌ای به نام وبسایت‌های اینترنتی فروش بلیط رواج یافته که روزانه بر تعداد مشتریان آن‌ها افزوده می‌شود. برای درک بهتر نحوه عملکرد این وبسایت‌ها در برنامه‌ریزی و صرفه‌جویی در هزینه سفر مثال‌هایی واقعی از تجربه مسافران و گردشگران گردآوری شده است. نخستین مورد مربوط به تجربه سفر فردی از ایالت نیو-اینگلند آمریکا به فرودگاه بین المللی کلیمانجارو در تانزانیا است. به دلیل محدودیت پروازهای انجام گرفته به مقصد کلیمانجارو، پروازها از مسیر اروپا (از هارتفورد، کنیتکت آمریکا به آمستردام، هلند) ملزم به دور زدن از نایروبی بود. در این حالت، سفر با وجود مسافت طولانی تنها دارای یک توقف بوده و از اتلاف وقت بیشتر جلوگیری می‌شد.

تنها مشکل موجود مربوط به قیمت بالای بلیط بود. از این رو، مسافر مربوط برای حل این مشکل دو بلیط جداگانه (به جای یک بلیط) را از سایت مک کیب (McCabe) برای همان پروازها به صورت قانونی خریداری کرده و با این کار از پرداخت چند صد دلار اضافی صرفه‌‌جویی کرد. در مورد دیگری نیز یکی از مسافران به جای پرداخت چند هزار دلار برای بلیط پرواز هاوایی از طریق این شرکت بلیط پرواز فرست کلاس را با مناسب‌ترین قیمت خریداری کرده و با این کار در حدود دو هزار دلار در هزینه سفر صرفه‌جویی کرد.

به تازگی، بر تعداد این سایت‌ها و شرکت‌های فروش بلیط اینترنتی در اقصی نقاط جهان افزوده شده و به راحتی می‌توان از طریق آن‌ها بلیط‌هایی با قیمت مناسب را تهیه کرد. البته این مسئله به معنی ناکارآمدی آژانس‌های هوایی نیست، بلکه کارکرد آن‌ها بسیار تخصصی‌تر شده است، زیرا دامنه خدمات این وب‌سایت‌ها محدود بوده و همانند آژانس‌ها کلیه خدمات مربوط به سفر را ارائه نمی‌کنند. به همین منظور، روزنامه نیویورک تایمز برای آزمایش خدمات این دسته از وبسایت‌های گردشگری سه بلیط برای مقصدهای دور را با نام‌های اشخاص مختلف رزرو کرده و در پایان، نتیجه سفر را به لحاظ کیفیت امکانات و رفاه سفرهای بین المللی به ویژه در بخش بیزینس کلاس (به لحاظ مالی) بسیار مطلوب ارزیابی کرد.

نکته جالب توجه اینکه این وب‌سایت‌ها به دلیل همکاری مداوم با شرکت‌های هوایی از امتیازهای خاصی نیز برخوردار هستند و مشتریان خود را نیز از این امتیازها نظیر کوپن‌های تخفیف، بلیط‌های ارزان‌تر، امکان انتخاب صندلی و... بهره‌مند می‌کنند. نمونه‌های این وبسایت‌‌ها در داخل کشور نیز به صورت قانونی در حال خدمت‌رسانی به مسافران هستند.

در حال حاضر، تعدادی بسیاری از مردم در سراسر جهان به شکل سنتی سفر می‌کنند و مقدار زیادی از هزینه و زمان خود را به دلیل توقف‌های پروازی، تاخیرها و... در این سفرها از دست می‌دهند؛ در حالی که می‌توان در کوتاه‌ترین زمان ممکن و بدون نیاز به مراجعه به آژانس‌ها بلیط‌هایی با قیمت مناسب در پروازهای درجه یک به مقصدهای مختلف تهیه کرده و ضمن صرفه‌جویی در زمان و هزینه سفری راحت را تجربه کرد.