کنترل و نظارت صحیح عامل پیشبرد اهداف بانک توسعه تعاون

به نقل از روابط عمومی بانک توسعه تعاون، محمد شیخ حسینی سرپرست بانک توسعه تعاون در جلسه با معاون حقوقی و نظارت بانک و برخی مدیران حوزه این معاونت اظهار داشت: هر مدیری که قصد تحقق اهداف مهم و مترقی سازمان را داشته باشد، نیازمند به تدابیر برای بکارگیری سیستم‌های کنترل و نظارت است.
وی افزود: چندین مرحله برای مدیریت و راهبری سازمان قابل تصور است که بر این اساس تدوین برنامه، سازماندهی، هدایت، رهبری و بکارگیری منابع و نیز کنترل و نظارت از جمله این مراحل محسوب می‌گردند.
شیخ حسینی گفت: فرهنگ سازمانی باید به سمت و سویی باشد که موضوع کنترل و نظارت از لایه‌های عملیاتی آغاز گردد و واحد‌های کنترل داخلی سازمان لایه دوم به شمار می‌آیند، واحد حسابرسی و سازمان‌های ناظر بیرونی نیز لایه‌های بعدی هستند.
سرپرست بانک توسعه تعاون گفت: چنانچه کنترل و نظارت در همان سطح عملیاتی به نحو شایسته‌ای محقق گردد، در مجموع سازمان با کارآمدی بیشتر به حرکت خود ادامه می‌دهد.
وی خاطر نشان کرد: بازرسان نقش مهمی در بانک توسعه تعاون بر عهده دارند و شایسته است تا بازرسان بانک از ویژگی‌های مثبتی برای پیشبرد این امر مهم برخوردار باشند.
شیخ حسینی به اولین ویژگی مهم بازرسان اشاره نمود و گفت: کاردان بودن اولین و پایه ای‌ترین خصوصیت بازرس است که فراتر از کارشناس بودن است و به این معناست که بازرس علاوه بر آشنایی به کار‌ها و فرآیند‌ها خودش نیز فرآیند‌ها و عملیات را انجام داده و از موقعیت و شرایط حاکم بر واحد عملیاتی آگاه است و با آگاهی از اولویت‌ها به بازرسی می‌پردازد.
سرپرست بانک توسعه تعاون عدالت و انصاف را ویژگی دوم بازرسان اعلام نمود و در ادامه گفت: استقلال بازرسان خصوصیت مهم دیگری است و رازدار بودن نیز ویژگی مهمی است که موجب اعتمادسازی میان کارکنان و بازرسان می‌شود و موجب می‌شود تا همکاران بازرسان را امین خود پنداشته و از تجارب و راهنمایی‌های آنان بهره‌مند شوند.
وی خاطر نشان کرد: بازرسی از جمله واحد‌های کنترلی محسوب می‌گردد و اداره کل نظارت اعتباری، اداره کل برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد نیز وظایف کنترلی را بر عهده دارند که هر واحد در زمینه و تخصص خود و نیز در سطوح مختلف و در بازه‌های زمانی، فرآیند‌های کنترل و نظارت را بر عهده دارند که در مجموع باعث می‌شوند تا بالاترین سطح تطبیق عملکرد با اهداف و برنامه‌ها محقق گردد.
شیخ حسینی تصریح نمود: به عنوان شخصی که عهده دار وظیفه سنگین مدیریت است به شدت روحیه فساد ستیزی دارم و رفتار‌ها و فعالیت‌هایی که به نفع شخصی و بر علیه منافع مشتریان و سازمان باشد، مستلزم برخورد قانونی است.
سرپرست بانک توسعه تعاون گفت: بازرسان و و احد‌های کنترلی در عین حال که همکاران و واحد‌ها را در مسیر صحیح عملیات هدایت می‌کنند، این اصل را نیز در نظر داشته باشند که احتیاط بیش از حد واحد‌ها موجب ریسک گریزی همکاران نگردد، چرا که بانک توسعه تعاون گام‌های مهمی را برای حمایت از طرح‌های مهم تولیدی و کمک به توسعه و پیشرفت مناطق کشور برمی دارد که نیازمند تدابیر و شجاعت و ریسک پذیری برخی واحد‌ها از جمله واحد‌های اعتباری است.
شیخ حسینی تاکید کرد: نقش بانک‌ها در بازار پول مهم‌تر و پیچیده‌تر شده است و با ابلاغ برخی قوانین و آیین نامه‌ها حجم نکات و قواعدی که نیاز است از سوی همکاران مراقبت گردد بیشتر شده است و در این موقعیت نیاز است تا با بروزرسانی چک لیست بازرسی و رعایت اولویت‌ها شرایطی حاصل شود تا همکاران در رعایت قواعد و قوانین با سردرگمی مواجه نشوند.
وی افزود: پیشرفت‌های بانکداری الکترونیک و حرکت به سمت بانکداری دیجیتال و مکانیزه شدن فرآیند‌ها موجب شفافیت شده و بسیاری از گزارش‌ها و تحلیل‌ها با سرعت بالایی قابل دستیابی است و در واقع هر چه فرآیند‌ها به سمت هوشمندی پیش می‌رود، نظارت، کنترل و بازرسی با تسهیل و سرعت بیشتری قابل انجام است.
سرپرست بانک توسعه تعاون گفت: چنانچه روسای شعب و مدیران استانی موفق به ایجاد شرایط مناسب برای اجرای برنامه‌ها در حوزه تخصیص و تجهیز منابع باشند و در ارائه خدمات و سرویس‌های تخصصی نیز کوشا باشند، کارنامه تمامی واحد‌ها با کارآمدی و دستاورد مناسب در حوزه عملیات بانکی و نیز با اجرای برنامه‌های توسعه‌ای و حمایتی همراه خواهد بود.
وی افزود: چند فاکتور برای موفقیت شعبه مهم است که انگیزه پرسنل و حمایت و پشتیبانی از آنان در مهمترین آن‌ها به شمار می‌آید.
شیخ حسینی گفت: از بازرسان انتظار می‌رود ضمن بررسی عملکرد واحد‌ها مطابق چارچوب‌ها و پروتکل ها، در برجسته نمودن اقدامات اساسی و مهم واحد‌ها نیز نقش موثری ایفا نمایند.
سرپرست بانک توسعه تعاون اعلام نمود: همه واحد‌ها برای پیشبرد ماموریت‌های بانک و توجه به راهبرد‌ها باید همراستا باشند و در این مقطع زمانی، مدیریت نقدینگی و حرکت به سمت و سوی دستیابی به سهم مناسبی از بازار بانکی حائز اهمیت است و ضروری است همه واحد‌ها از جمله بازرسی و نظارت در این مسیر هماهنگ و همگام باشند.
در این جلسه محمد مهدی احمدی معاون مدیرعامل در امور حقوقی و نظارت، مهرزاد احمد زاده رئیس اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات، علی تاجیک بازرس ویژه در معاونت حقوقی و نظارت، رضا یوسف نیا رئیس اداره کل بازرسی فنی و تخصصی، یوسف احسانی رئیس اداره کل نظارت بر اعطای تسهیلات، حجت‌الله شمس رییس اداره کل حوزه مدیریت، علی فلاحتی عنبران معاون بازرسی هوشمند اداره کل بازرسی فنی و تخصصی، عبدالحمید حیدری معاون بازرسی فنی و تخصصی اداره کل بازرسی فنی و تخصصی، فرشاد حیدری معاون بازرسی اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات، مهدی نصیری رئیس دایره بررسی تخلفات و استعلامات پرسنلی نیز نقطه نظرات تخصصی را مطرح نمودند.