شرکت اوبر در حال حل و فصل پروندهای در
وزارت دادگستری آمریکا است که این شرکت را به دریافت هزینه بیش از حد، از معلولان متهم میکند.
گفته میشود این شرکت موافقت کرده است که حداقل ۲.۲ میلیون دلار به مسافرانی که از آنها هزینه زمان انتظار دریافت کرده، بپردازد. این مبلغ شامل حدود ۱.۷۴ میلیون دلار برای بیش از ۱۰۰۰ نفری است که از هزینهها شکایت داشتند و ۵۰۰ هزار دلار نیز به "سایر افراد آسیب دیده" تعلق دارد.
شرکت اوبر همچنین به بیش از ۶۵۰۰۰ نفر، معافیتهایی برای هزینههای زمان انتظار ارائه میکند و همه آنها، دو برابر هزینه زمان انتظاری که پرداخت کرده اند دریافت خواهند کرد.
معلول روی ویلچر
شایان ذکر است شرکت اوبر در سال ۲۰۱۶ کارمزد زمان انتظار را اعمال کرد. این به این معنی است که زمانی که راننده بیش از دو دقیقه پس از رسیدن به محل سوار کردن مسافر منتظر بماند، شروع به دریافت هزینه اضافی از مشتریان خواهد کرد.
این باعث شد افراد دارای معلولیت بیشتر از سایر مسافران هزینه پرداخت کنند. وزارت دادگستری مدعی شد که این امر ناقض عنوان سوم قانون آمریکاییهای دارای معلولیت است.