مهندس مجید بهزادپور که در نخستین کنفرانس ملی تحول دیجیتال، بانک و بیمه سخن میگفت، با اعلام این مطلب افزود: در جهان امروز نابیمه گرانی، فعالیت خود را در حوزه صنعت بیمه آغاز کرده اند که در مدت کوتاهی فضای صنعت بیمه و اکوسیستم آن را تغییر دادند.
رئیس کل بیمه مرکزی به کارگیری هوش مصنوعی و بهره مندی از کلان دادهها در کنار نگاه تخصصی و قانونمند به امر بیمه گری را مکمل یکدیگر دانست و خاطرنشان کرد: صنعت بیمه از پیچیدگیهای خاصی برخوردار است و قراردادهای هوشمند مبتنی بر ابزار متنوع فناورانه میتواند زمینه توسعه محصولات و تسهیل فرایند خدمات رسانی را فراهم کند.
مهندس بهزادپور، صدور آسان بیمه نامه و کاهش زمان پرداخت خسارت را در کنار دسترسی آسان به سایر خدمات بیمهای از مهمترین توقعات صنعت بیمه از استارت آپها و دانش بنیانها ارزیابی کرد و اظهار داشت: سرعت رشد صنعت بیمه و حذف فرایندهای غیرضروری در عملیات بیمه گری، انتظار جدی صنعت بیمه از ابزار دیجیتالی است.
رئیس شورای عالی بیمه از کشف ابزارهای تقلب در رشتههای گوناگون بیمهای با داده کاوی سیستماتیک به عنوان یک حرکت ارزشمند یاد کرد و افزود: سرمایه گذاری صنعت بیمه در بخش دیجیتالی به صیانت از منابع و سرمایه گذاریهای بیمهای منتهی خواهد شد.
وی ارتباط با مشتریان و مخاطبان را سنگ بنای صنعت بیمه عنوان کرد و گفت: ساده سازی مفاهیم پیچیده بیمه برای مردم و تسهیل فرایندهای بیمهای بدون بهره گیری از ابزار الکترونیکی و دیجیتالی امکان پذیر نخواهد بود.
رئیس کل بیمه مرکزی از عملکرد سنهاب به عنوان بازوی نظارتی و خدماتی نهاد ناظر صنعت بیمه یاد کرد و افزود: موضوع دیجیتال سازی خدمات و محصولات بیمهای از ضرورت فراتر است و باید برای گذر از مرزهای سنتی صنعت بیمه با شتاب بیشتری حرکت کنیم.
سکاندار نهاد ناظر صنعت بیمه، رقابت برای جذب کارشناسان متخصص در صنعت بیمه را بسیار جدی و تنگاتنگ عنوان کرد و نسبت به اهمیت تربیت سرمایههای انسانی تاکید کرد.
وی در همین راستا از امضای تفاهم نامه با معاونت علمی نهاد ریاست جمهوری در راستای تقویت ایدههای نوین و فناوریهای نو یاد کرد و گفت: ما هزینه در حوزه فین تک، اینشورتک و سایر ابزارهای دیجیتال را نوعی سرمایه گذاری تلقی میکنیم.
مهندس بهزادپور دو مؤلفه تغییرات اقلیمی و شکاف جمعیتی را از چالشهای اساسی صنعت بیمه نام برد و تصریح کرد: بلایای طبیعی و تغییرات نسلی با مولفههای نظیر امید به آینده از چالشهای جدی است که میتوان برای ارزیابی و مهار آن از ابزارهای فناورانه بهره برد.
رئیس شورای عالی بیمه با اشاره به توقع مجلس و نهادهای حاکمیتی برای افزایش ضریب نفوذ بیمه در کشور خاطرنشان کرد: رشد بالاتر از رشد اقتصاد کشور از تکالیفی است که تنها برای صنعت بیمه کشور تعیین شده که تحقق آن جز در سایه همگرایی دستگاههای مرتبط و توسعه فناوریها امکان پذیر نخواهد بود.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به تشریح فرایند بیمه گری پرداخت و گفت: زنجیره خدمات صنعت بیمه از تحلیل ریسک و تعیین نرخ و شرایط آغاز میشود و تا تکمیل چرخه دریافت حق بیمه و مدیریت سرمایه گذاری ادامه پیدا میکند.
رئیس کل بیمه مرکزی با استقبال از حضور دانش بنیانها و شرکتهای فن آور در صنعت بیمه، تاکید کرد: فضای فعلی صنعت بیمه با فناوریهای روز گره خورده است و ابزارهای فین تک و اینشورتک با نگاه ویژه به توسعه سرمایه انسانی در این صنعت مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
وی افزود هر اقدامی به خصوص استفاده از فناوری نوین و بهره گیری از توانمندی اینشورتکها حتماً با ملاحظه نیروی انسانی و بهره گیری از توان بالای متخصصین صنعت بیمه از جمله نمایندگان محترم بیمهای باید صورت گیرد.
شایان ذکر است در این کنفرانس یک روزه، دکتر احسان خاندوزی_ وزیر امور اقتصادی و دارایی_ و همچنین معاون بانک و بیمه وزارت اقتصاد، رئیس کل بانک مرکزی، تنی چند از نمایندگان مجلس و کارشناسان و خبرگان حوزه فناوری به طرح دیدگاههای خود پرداختند.
گفتنی است نخستین کنفرانس ملی تحول دیجیتالی در حوزه بانک و بیمه با همکاری دو بخش دانشگاه و صنعت در سالن کتابخانه ملی برگزار شده است.