April 2024 28 / يکشنبه ۰۹ ارديبهشت ۱۴۰۳
کد خبر: ۲۵۶۵۴۴
۱۰ دی ۱۳۹۶ - ۱۱:۲۳
0
محمد رجبی گفت: استانداردهای مربوط به خدمت رسانی ما باید در مقایسه با شرکت های داخل کشور انجام گیرد و نباید آن را با شرکت های بین المللی مقایسه کنیم.
راهبران برترقطارهاي رجا انتخاب شدندپول‌نیوز - بر اساس ارزيابي شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران(ISQI )، از برترین شرکت های راهبری قطارهاي رجا تقدیر شد.

به گزارش گروه حمل و نقل پول‌نیوز، در این مراسم ضمن قدردانی از زحمات شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اظهار داشت: تمام اهداف و برنامه های رجا از این گونه اقدامات، ارائه ی خدمات بهتر و با کیفیت به مشتریان همچنین بهبود مستمر رضایت آنان است.

محمد رجبی با اشاره به نحوه ی ارزیابی ها و نتایج به دست آمده در خصوص شرکت های راهبری گفت: استانداردهای مربوط به خدمت رسانی ما باید در مقایسه با شرکت های داخل کشور انجام گیرد و نباید آن را با شرکت های بین المللی مقایسه کنیم.

وی افزود: اعتبار و روایی ما زمانی بالا می رود که شرکت بازرسی حس مشترکی از داخل قطارها هم داشته باشد و اگر سطح تسلط بالا باشد، بالطبع نتایج به دست آمده هم خوب خواهد بود.

رجبی با اشاره به اهمیت شفاف سازی در فعالیت های هر شرکت گفت: اگر حوزه ی فعالیت شرکت های راهبری شفاف نباشد این شرکت ها دچار مشکل خواهد شد.

مدیرعامل شرکت رجا هم چنین با بیان شدید بودن فضای رقابتی میان شرکت های ریلی و همینطور در مقایسه با هواپیما افزود: برای این که بتوانیم در این فضای به شدت رقابتی موفق باشیم باید خدمات جایگزین داشته باشیم که قابل رقابت باشد.

رجبی تأکید کرد: باید مطلوبیت و امکانات مناسب فراهم کنیم تا قطار به عنوان یک هتل روان شبانه، جذابیت های لازم را برای جلب مشتری داشته باشد.
وی با قدرانی از زحمات و تلاش های بی وقفه شرکت های راهبری، از آنها خواست با توجه به نتایج ارزیابی های صورت گرفته نسبت به تقویت نقاط ضعف خود همت کرده و جدیت بیشتری داشته باشند و نقاط قوت هر شرکت هم برای انتقال تجربیات و بهره گیری شرکت های دیگر ارائه شود، ضمن این که در این زمینه هم افزایی هم داشته باشند.

مدیرعامل شرکت رجا افزود: این حوزه محل ارتزاق ماست و باید در جهت بهبود مستمر، جلب رضایت مشتری و درآمدزایی حرکت کنیم همچنین با تلاش دوجانبه و همت مضاعف زمینه های رفع موانع و دغدغه ها را فراهم آوریم.

در پایان این مراسم با حضور مدیران عامل رجا و شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، جوایز و لوح برتر شرکت های راهبری قطارهای رجا اهدا شد.

براساس نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از میان 8 شرکت راهبری ارزیابی شده، شرکت سیمرغ آهنین رتبه برتر و شرکت های آهودشت غزال، چرخ ریل، ماربین و راهیان عصر دایا به صورت مشترک در جایگاه بعدی قرار گرفتند.
ارسال نظرات
نام:
ایمیل:
* نظر:
گزارش مجامع بیشتر
تولید 300 هزارتن کاتد به رغم کاهش بیش از 16 هزار تنی مصرف قراضه مس در سال 1401

تولید 300 هزارتن کاتد به رغم کاهش بیش از 16 هزار تنی مصرف قراضه مس در سال 1401

مدیرعامل مس در مجمع عمومی عادی این شرکت که با حضور اکثریت سهامداران در تالار وزارت کشور برگزار شد از کسب رتبه پنجم ذخایر جهانی مس تنها با اکتشاف 7 درصدمساحت کشور خبر دادو گفت: با توسعه اکتشافات رسیدن به رتبه دوم و سوم جهانی نیز برای ایران متصور است.
پربازدید
پرطرفدارترین
برای دریافت خبرنامه پول نیوز ایمیل خود را وارد نمایید: