رونمایی از پنجره مرکز خدمات مشتريان بانک انصار

پول‌نیوز- پنجره جديد مرکز خدمات مشتريان با افزوده شدن قابليت هاي ارتباطي جديد به منظور تسهيل ارتباط مشتريان با مرکز خدمات مشتريان بانک انصار هم زمان با هفته روابط عمومي به روز رساني شد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول‌نیوز، با ايجاد اين امکان جديد ضمن اضافه شدن درگاه جديدي براي  ارتباط دو سويه، کارشناسان مرکز خدمات مشتريان قادر به ارائه پاسخ هاي تخصصي به مشتريان از طريق اين درگاه جديد خواهند بود.

اين پنجره جديد شامل: بخش سوالات متداول ،طرح پرسش، اعلام رضايت، عدم رضايت و پيشنهادات مشتريان مي باشد.

مشتريان گرامي مي توانند با مراجعه به اين پنجره ضمن طرح سوالات و بيان موضوعات خود در ساعات اداري از مشاوره تخصصي کارشناسان مرکز خدمات مشتريان بانک انصار استفاده کنند.

همچنين در ساعات غير اداري، سوالات و نظرات اين عزيزان ثبت شده و صبح روز کاري بعد به آنها پاسخ داده مي شود.