استاندار قم گفت: بخشی از ارزیابی مدیران استان بر اساس پاسخگویی به رسانهها انجام میشود.
کد خبر: ۴۰۴۷۱۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۸/۲۲
با استفاده از سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات از کسب و کارهای اینترنتی و داوری جمعی بر خط (codr) مردم پیش از خرید اینترنتی کالا میتوانند اطلاعات شناسنامهای و تخلفات را بررسی کنند.
کد خبر: ۳۷۳۲۰۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۲۴
به منظور افزایش کیفی فرآیند تعلیم و تربیت، اعتلای کرامت و منزلت اجتماعی معلمان، استقرار نظام پرداختها براساس تخصص و شایستگیها، نظام رتبهبندی معلمان مطابق مواد این قانون تعیین و اجرا میشود.
کد خبر: ۳۷۳۱۶۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۲۷
میانگین رسیدگی به شکایات در بین شرکتهای بیمه ای، ۱۰ روز کاری در بیمه دی ۳ روز است.
کد خبر: ۳۶۹۰۴۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۰/۲۴
بیمه مرکزی ج. ا. ا، شرکت بیمه دی را به سبب عملکرد مناسب در فرآیند رسیدگی به شکایات ، شایستهی کسب مقام اول در این زمینه دانست.
کد خبر: ۳۶۷۰۱۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۲۹
رئیس مرکز نظارت همگانی و رسیدگی به شکایات مردمی سازمان بازرسی کل کشور با بیان اینکه برای اولین بار سازمان بازرسی، بالغ بر ۱۰ هزار تخلف و جرم را احصاء کردهاست، گفت: در سال جاری تعدادی از گزارشگران فساد که تاثیر در کشف برخی از ناهنجاریهای اداری و تخلف داشتهاند، تشویق مادی و معنوی خواهند شد.
کد خبر: ۳۶۶۴۸۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۲۲
مدیرکل بازرسیٰ، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی گفت: فرآیند رسیدگی به شکایات کارگران به کمتر از یک روز رسید.
کد خبر: ۳۶۵۱۸۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۰۴
بر اساس گزارش جدید سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، در چهار ماهه نخست امسال عمده گزارشات مردمی در بخش کالایی، مربوط به عرضه نان، مرغ و در بخش خدمات، مربوط به تعمیر خودروهای سبک و رستورانها و غالباً در زمینه گرانفروشی و درج نشدن قیمت بوده است.
کد خبر: ۳۵۸۳۶۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۶/۰۹
مخابره صدای مشتریان بانک آینده به مدیران از ۱۰ خط امکان پذیر شد
کد خبر: ۳۴۹۶۹۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۲/۱۳
مدیر ارتباط با مشتریان ایران خودرو تاکید کرد:
تحلیل نتایج شاخص های مرتبط با امور مشتریان، همچنین گزارشهای منعکس شده از دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت صمت، بیانگر اثربخشی اقدامات و برنامه های اجرا شده گروه صنعتی ایران خودرو در ارتباط با رفع ریشهای علل شکایات و پاسخگویی مناسبتر به مشتریان، از شهریور سال گذشته تاکنون است.
کد خبر: ۳۴۱۹۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۲۷
هشت تُن اقلام خوراکی تاریخمصرف گذشته و غیرمجاز از 58 واحد صنفی قشم کشف و هشت واحد صنفی نیز پلمب شد.
کد خبر: ۳۲۸۸۵۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۱/۲۶
پول نیوز - مدیر منابع انسانی سازمان منطقه آزاد قشم از برگزاری دوره آموزشی شناخت اصول و مبانی نظارت و بازرسی با حضور ۳۵ نفر از کارکنان این سازمان خبر داد.
کد خبر: ۳۲۳۶۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۳۰
کد خبر: ۳۰۳۸۸۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۲۰
درحال حاضر اداره رسیدگی به صدای مشتریان از طریق کانالهای مختلف همچون وبسایت بانک، مرکز سامان ارتباط، ایمیل و فکس اقدام به ثبت و پیگیری شکایتهای مشتریان میکند
کد خبر: ۲۷۲۵۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۳/۲۱
کد خبر: ۲۴۵۴۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۱۱
کد خبر: ۲۴۴۵۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۰۲
عضو هیات مدیره بانک رفاه کارگران اظهار داشت: متاسفانه هجمه ها علیه نظام بانکی شدت یافته است و وجود سیستم های رسیدگی به شکایات ، اعتمادسازی نزد افکار عمومی بانک ها را در پی خواهد داشت.
کد خبر: ۱۴۵۳۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۳/۱۸
مرکز ارتباط ملت با همکاری اداره کل بازرسی و نظارت بانک ملت، کلید شکایات را راه اندازی کرد.
کد خبر: ۱۴۰۱۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۱/۱۸
بازرس ویژه مدیرعامل شرکت بیمه معلم از ناچیز بودن شکایات واصله مشتریان به این شرکت خبر داد و گفت: خوشبختانه شرکت به خوبی توانسته رضایت مشتریان در حوزه پرداخت خسارت و سایر خدمات را جلب کند.
کد خبر: ۱۳۱۴۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۱۰/۰۵
بانک دی موفق به دریافت گواهینامه کیفیت ISO 10002:2004 در بخش مدیریت رسیدگی به شکایات شد.
کد خبر: ۱۳۰۵۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۳/۰۹/۲۴