۱۶۰۲ به صورت مستمر و بی درنگ فعال است
مرکز ۱۶۰۲ به صورت مستمر و بی درنگ فعال است که نشان می دهد پاسخگویی و مشتری مداری بیمه تعاون در اوج قرار دارد.
کد خبر: ۴۱۱۴۵۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۱/۰۸
کد خبر: ۴۱۰۸۶۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۲/۲۳
طاهر موهبتی رویکرد ستاد و شعب برای ۱۴۰۳ را سیاستگذاری کرد
مدیرعامل بیمه دی رویکرد ستاد و شعب برای ۱۴۰۳ را سیاستگذاری کرد و کیفیت، مشتری مداری و نتیجه گرایی را در دستور کار قرار داد.
کد خبر: ۴۰۹۶۵۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۲/۰۵
مدیرعامل راهبردها و سیاستگذاریهای هدفگذاری شده را تشریح کرد
مدیرعامل بانک صادرات ایران راهبردها و سیاستگذاریهای هدفگذاری شده را تشریح و بر تحول در مدلهای تجاری بانک صادرات بر اساس نیاز و توقع مشتری تاکید کرد.
کد خبر: ۴۰۸۲۷۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۱/۰۸
جشنواره بزرگ (۱+۴۴) ویژه پذیرندگان برگزار میشود
استفاده از روشهای متنوع و بکارگیری ظرفیت های تاثیرگذار باعث تحقق مشتری مداری و حرکت به پرداخت ملت در مسیر موفقیت شده است.
کد خبر: ۴۰۶۴۸۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۹/۲۹
فتحعلی از در دسترس قرار گرفتن باشگاه مشتریان در ابتدای دیماه خبرداد
فتحعلی از در دسترس قرار گرفتن باشگاه مشتریان در ابتدای دیماه خبرداد تا شاهد حرکت پرشتاب بانک سینا در مسیر مشتری مداری باشیم.
کد خبر: ۴۰۵۹۷۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۹/۲۵
اعضای هیات مدیره پس از بازدید از شعب چهار استان اعلام رضایت کردند
اعلام رضایت اعضای هیات مدیره پس از بازدید از شعب چهار استان نشان داد که عملکرد کارکنان بانک ایران زمین در بهترین کیفیت قرار دارد.
کد خبر: ۴۰۳۸۵۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۸/۰۵
بروزرسانی و مشتری مداری
امروزه موسسات مالی برای ادامه حیات اقتصادی خود، ملزم به اتخاذ روشهای بانکداری الکترونیکی به منظور رقابت بیشتر، کاهش هزینههای عملیاتی، افزایش سودآوری، بهبود کیفیت خدمات به مشتریان هستند. الکترونیکی شدن خدمات و توسعه بانکداری الکترونیکی یک گام بزرگ در راستای کاهش هزینه ها، کاهش مخارج دولت و حتی کنترل قیمت تمام شده محسوب میشود.
کد خبر: ۴۰۲۲۰۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۶/۲۸
با رونمایی از سامانه برخط ثبت خسارت صورت گرفت
شرکت بیمه البرز با رونمایی از سامانه برخط ثبت خسارت، گام بلندی در مدیریت چالشهای پرداخت خسارت برداشت.
کد خبر: ۴۰۱۱۴۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۶/۰۶
استفاده از تمامی ظرفیتها و فرصت شناسی در دستور کار قرار گرفت
موهبتی بر استفاده از تمامی ظرفیتها تاکید کرد و برای گرفتن بازار از رقبا، بکارگیری نیروی انسانی کارآمد، برنامه ریزی، تنوع و کیفیت محصولات، روانشناسی، مشتری مداری ، تحول دیجیتال و ارتقای جایگاه شعب را در دستور کار قرار داد.
کد خبر: ۳۹۶۹۵۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۳/۰۶
مدیرعامل بانک سینا در مراسم افتتاح شعبه گرگان:
مدیرعامل بانک سینا در مراسم افتتاح شعبه جدید این بانک در شهر گرگان، مشتری مداری و خوش نامی را از ویژگی های شاخص بانک سینا برشمرد و تاکید کرد این رویکرد باید در بانک نهادینه شود.
کد خبر: ۳۷۲۱۳۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۰۸
بانکهایی که بتوانند میان تعاملات شخصی و دیجیتالی مشتریانشان تعادل برقرار کنند، میتوانند قویترین ارتباط را با مشتریان خود بسازند.
کد خبر: ۳۱۹۳۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۰۶
با وجود رقابت ميان خدمات بانکي، تنها قضاوت مشتري است که ميزان توانمندي بانك را رقم مي زند .
کد خبر: ۳۱۷۴۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۰۴
امروزه، در تمام دنیا، مشتری مداری زیربنای فعالیتهای تجاری و اقتصادی است بر همین اساس، این بحث شدت گرفت که یک بانک مشتری مدار باید چه خصوصیاتی داشته باشد تا بقا و توسعه آن تضمین شود.
کد خبر: ۳۱۶۹۵۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۲۸
مشتری عضو سازمان کسب و کار محسوب می شود و هیچگاه نباید او را یک فرد خارجی تصور کرد. از این رو مشتریان فرصتی را فراهم می کنند تا خدمات خود را به آنها عرضه کرده و در یک تعامل بلند مدت طرفین به خواسته ها و سود خود برسند.
کد خبر: ۲۹۸۸۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۱۳
کد خبر: ۲۹۴۹۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۵
بهشتی منشور اخلاقی بانک صادرات ایران را منعکس کننده انتظارات و خواستههای مشتریان دانست و افزود: مشتریان انتظار دارند که محیط بانک امن، پاکیزه، آراسته و منظم باشد و همچنین در صورت شکایت و ابراز نارضایتی از خدمات بانک، به سرعت و با دقت لازم، به شکایت آنها رسیدگی شود و در این راستا امور بازرسی همواره آماده دریافت انتقادات و پیشنهادات مشتریان است.
کد خبر: ۲۸۰۷۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۴
خوشبختانه بر اساس اعلام دستگاههای نظارتی کمترین آسیب را در زمینه سوء استفاده های مالی در بانک تجارت شاهد بودهایم و البته در کنار نظارت سیستمی، بازرسیهای مستقیم و حضوری از واحدها و شعب نیز به انجام می رسد.
کد خبر: ۲۷۵۴۵۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۷
کد خبر: ۲۵۹۳۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۰۲
کد خبر: ۲۴۹۱۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۸/۰۹